Campaigns

Lotus’s Kotak Prihatin

Lotus’s Kotak Prihatin

FAQ For Kotak Prihatin

1.          What is the Lotus’s Kotak Prihatin?

The Kotak Prihatin provides individuals and companies a more convenient method to send supplies of food and other essential items to their friends, families, colleagues and to those they think need assistance.

2.          Where can I purchase these Kotak Prihatin and how much are they priced?

Walk into any nearest Lotus’s store or WhatsApp 010-405 1513 for a Kotak Prihatin RM50 or RM100.

3.          What are the items inside the Kotak Prihatin?

Kotak Prihatin RM50: Rice (5kg), wheat flour (850g), sugar (1kg), salt (350g), cooking oil (1kg), sardine (425g), vermicelli (400g), Maggie Noodle Curry, baked beans (425g), Chocomalt (200g), cream crackers (400g), and disposable face mask.

Kotak Prihatin RM100: Rice (5kg), wheat flour (850g), sugar (1kg), cooking oil (1kg), sardine (425g), vermicelli (400g), honey cereal (170g), Mi Sedaap, Maggie Noodle Curry, Lipton tea, Aik Cheong coffee, kicap, cream crackers (400g), Marie biscuits, sweet creamer, regular Oreos and disposable face mask.

4.          Can I customize the value and items for each Kotak Prihatin?

This service is available for large orders. WhatsApp 010-405 1513 to find out more.

5.          Will Lotus’s arrange delivery to the intended recipient?

Yes, we can assist with delivery. A delivery fee will be communicated once we have the confirmed addresses.

6.          What are the delivery arrangements?

Upon confirmation of payment, we will deliver the Kotak Prihatin on the same day for requests made between 8am-5pm. Requests made after 5pm will be delivered the following day.

7.          What payment methods are accepted?

Payments can be made in cash, credit card and e-wallets.

8.          What is Lotus’s doing to help those who need assistance?

Being a responsible “Jiran”, Lotus’s is always committed to support those who need help, especially during this challenging times. We continuously extend aid to communities impacted by Covid-19 pandemic, including frontliners since the start of the pandemic. We are also supporting underserved communities and our adopted schools through our own donations, sponsorships, and distribution of meals on daily basis through our food surplus programme.

Soalan Lazim mengenai Kotak Prihatin

1.     Apakah itu Kotak Prihatin Lotus’s?

Kotak Prihatin memberikan individu dan syarikat suatu kaedah yang lebih mudah untuk menghantar bekalan makanan dan barangan keperluan lain kepada rakan, keluarga, rakan sekerja dan kepada mereka yang memerlukan bantuan.

2.     Di mana saya boleh membeli Kotak Prihatin ini dan berapalah harganya?

Anda boleh pergi kemana-mana cawangan Lotus’s terdekat atau WhatsApp 010-405 1513 untuk membeli Kotak Prihatin yang berharga RM50 atau RM100.

3.    Apakah barang-barang yang ada di dalam Kotak Prihatin?

Kotak Prihatin RM50:

Beras (5kg), tepung gandum (850g), gula (1kg), garam (350g), minyak masak (1kg), sardin (425g), bihun (400g), Kari Mie Maggie, kacang panggang (425g), Chocomalt (200g), keropok krim (400g), dan pelitup muka pakai buang.

Kotak Prihatin RM100:

Beras (5kg), tepung gandum (850g), gula (1kg), minyak masak (1kg), sardin (425g), bihun (400g), sereal madu (170g), Mi Sedaap, Kari Mie Maggie, Lipton teh, kopi Aik Cheong, kicap, keropok keropok (400g), biskut Marie, krimer manis, Oreos biasa dan pelitup muka pakai buang.

4.    Bolehkah saya ubah suai nilai kotak dan barangan untuk setiap Kotak Prihatin?

Perkhidmatan ini hanya tersedia untuk pesanan besar. WhatsApp 010-405 1513 untuk mengetahui dengan lebih lanjut. 

5.    Adakah Lotus’s akan mengatur penghantaran kepada penerima yang telah dipilih?

Ya, kami boleh mengatur dan menghantar kotak-kotak ini untuk anda. Bayaran penghantaran akan diberitahu setelah kami mendapat alamat yang disahkan.

6.    Bagaimanakah penghantaran kotak-kotak ini diaturkan?

Setelah pengesahan pembayaran diterima, kami akan menghantar Kotak Prihatin anda pada hari yang sama untuk pesanan yang diterima di antara pukul 8 pagi hingga 5 petang. Pesanan yang diterima selepas jam 5 petang akan dihantar pada hari berikutnya.

7.     Apakah kaedah pembayaran yang diterima?

Pembayaran boleh dibuat secara tunai, kad kredit dan e-dompet.

8.    Adakah Lotus’s menolong mereka yang memerlukan bantuan?

Sebagai "Jiran" yang bertanggungjawab, Lotus’s selalu berkomitmen untuk menyokong mereka yang memerlukan pertolongan, terutama semasa masa-masa yang mencabar ini. Kami terus-menerus menghulurkan bantuan kepada masyarakat yang terkena pandemik Covid-19, termasuk kepada petugas barisan depan sejak bermulanya wabak ini. Kami juga menyokong komuniti yang tidak bernasib baik dan sekolah-sekolah angkat kami melalui sumbangan, tajaan, dan pengedaran makanan setiap hari melalui program lebihan makanan kami.

6/7/2021 31/12/2021